こんにちは、コサツくんです。
あなたのまわりに「言ってることは正しいけど、なんかきつく感じる人」っていませんか？
もしくは、自分がそう言われて戸惑ったことがある人もいるかもしれません。
今回は、「言い方がきつい」と思われやすい人の特徴と、その裏にある心理、やわらかく伝えるためのコツについて、やさしく解説していきますね。
「言い方がきつい」ってどういうこと？
「言い方がきつい」というのは、相手の言葉が冷たく感じたり、強く感じたりして、
ちょっと傷ついてしまうような印象を受けるときに使われる表現なんです。
たとえばこんなセリフ、聞いたことありませんか？
- 「それ、間違ってるよ」
- 「だから言ったじゃん」
- 「なんでそんなこともできないの？」
内容は間違ってないとしても、口調やタイミング、言葉の選び方ひとつで、相手には「責められてる」とか「見下されてる」と感じられてしまうこともあるんです。
言い方がきつくなる人の心理って？
「きつい言い方をする人」は、わざと相手を傷つけようとしているわけじゃないことも多いです。
実は、こんな心理が隠れていることがあるんですよ。
- 正しさを大事にしている
→「ちゃんと伝えたい」「間違ってほしくない」という気持ちから、強めの口調になってしまうことがあります。
- 自分に厳しいぶん、人にも厳しくなる
→ストイックな人ほど、自分ができることは他の人もできて当然、という感覚を持ちやすいんですね。
- 感情のコントロールが苦手
→イライラや焦りが言葉に出やすくなってしまい、結果的にきつく聞こえてしまうこともあります。
- もともとの口調がストレート
→特に関西弁や職場でのカジュアルな会話だと、ぶっきらぼうに聞こえてしまうこともあるんです。
「やわらかい言い方」にするコツ
もし「きついって言われたことがある…」という人がいたら、ちょっとした工夫で印象をやわらげることができますよ。
① ワンクッション入れる
いきなり「間違ってるよ」じゃなくて、
「ちょっと気になったんだけど…」とか「私も間違えやすいんだけどね」と入れるだけで、ぜんぜん違うんです。
② 相手の立場を想像してみる
相手が新人さんだったり、慣れてないことだったりしたら、
「できないのも当然だよね」って気持ちで声をかけるだけでも、自然とやさしい言い方になることが多いです。
③ 表情や声のトーンも意識してみる
言葉はやさしくても、無表情で言われたらちょっとこわく感じることってありますよね。
笑顔や、やわらかい声のトーンって、それだけで安心感を与えてくれるんです。
言い方がきつい人の人間考察
「言い方がきつい人」って、実はまじめで一生けんめいな人が多いんだと思うんです。
相手を責めたいというより、「ちゃんとしたい」って気持ちが強いからこそ、つい強めの言葉になってしまうんですよね。
でも、せっかくの正しさも、言い方ひとつで相手に届かなくなってしまうことがあるのが人間関係のむずかしいところ。
ちょっとやわらかい言い回しにするだけで、相手の受け取り方がまったく変わることもあります。
だからこそ、「どう言うか」って、ほんとうに大事なんですよね。
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